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Customized Voucher for Enhanced Brand Loyalty
Vehicle Service PASS™

Vehicle Service PASS is an efficient marketing tool that creates multiple channels for customer and brand interactions to bring customer inflow. This customized voucher delivers premium customer experience to increase brand loyalty, ultimately maximizing customer engagement and repurchase.

에피카의 Vehicle Service PASS는 각 비즈니스 영역에서 최적화된 컨텐츠와 가능성을 제공합니다.
데이터 분석을 통하여 고객의 라이프스타일을 파악하여 타겟 마케팅이 가능합니다. 이는 고객의 로열티를 향상시켜 재구매로의 전환 포인트를 만들어 냅니다.
VSP 프로모션
단순한 할인,
그 이상의 프로모션.
  • 신차 구매 시 현금할인을 대체하여 판관비 절감.
  • 자체 상품으로서의 추가 매출 발생.
  • 세일즈 리드 확보.
  • 효율적인 시승 차량 운용.
  • 고객은 중고차 감가상각 하락 최소화.
  • 맞춤형 프로모션과 메세지로 고객 경험 개선.
고객관리
세일즈 리드 확보
잠재고객 및 구매고객과 의미있고 계속되는 1:1 관계를 구축하고 고객여정의 모든 단계에서 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 것을 기반으로 합니다.
  • Target marketing
    CRM 연동으로 쿠폰 발급 대상 분류 (타겟 마케팅)

    맞춤형 프로모션과 메세지 발송.

    편리한 콘텐츠 관리와 리드 관리.

    고객에게는 개인화된 디지털 경험 제공.
  • Dynamic Dashboard
    CRM 통합 관리(VIN No.or 고객 ID)로 고객 이력 조회.

    전략 수립이 가능한 통계 데이터 베이스 구축.

    고객의 방문 지역 분석으로 선호하는 모델에 따른 고객별 라이프스타일 분석 데이터 수집.
장기 시승
길게 타보고 싶은 마음,
집앞에서 시작하는 장기 시승.
  • 장기 시승으로 모델의 장점을 제대로 경험.
  • 고객 등급별 차별화 메시지 및 서비스 제공.
  • 여행, 출장 등 상황에 적합한 차량 이용.
  • 고객이 원하는 모델을 원하는 일정에 신청(예약).
  • 신청 차량의 수령과 반납을 모두 집앞에서.
연계 서비스로의 트래픽 향상
가능성의 확장
온/오프라인의 트래픽을 늘리고 더 많은 방문자 전환.
인하우스 프로덕트 판매 촉진.
PASS를 통해 기존 쿠폰 서비스 연동 및 관리 가능.
연계 서비스를 통한 유료 상품 구매 유도
A.S 쿠폰을 통한 Warranty 연장 상품 구매를 유도하고 장기 시승 경험을 바탕으로 트랙 시승권,
드라이빙 아카데미 과정을 포함한 유료 활동으로 이어집니다.